📦 Informativa su Resi e Rimborsi

Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, come previsto dalla normativa vigente.

✅ Condizioni per il reso

Per poter effettuare un reso, il prodotto deve:

• Essere integro e non utilizzato

• Essere restituito nella confezione originale

• Essere completo di tutti gli accessori ed eventuali etichette

• Non presentare segni di usura o danneggiamenti

⚠️ Non saranno accettati resi di prodotti danneggiati, usati o incompleti.

📤 Modalità di reso

Il cliente deve:

1. Contattare il venditore per comunicare l’intenzione di effettuare il reso

2. Spedire il prodotto all’indirizzo indicato dal venditore

3. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversi accordi

💰 Rimborso

• Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 5–10 giorni lavorativi

• Il rimborso verrà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto

• Verrà rimborsato solo il costo del prodotto, non le spese di spedizione

❌ Prodotti esclusi dal reso

Non si accettano resi per:

• Prodotti personalizzati o su misura

• Prodotti usati o danneggiati dal cliente

• Prodotti sigillati aperti (se applicabile)